Postup při vyřizování stížností, oznámení a podnětů
 

• Stížnost, oznámení nebo podnět lze podat ústně nebo písemně ředitelce školy nebo jejímu zástupci.

• Na písemnou stížnost, oznámení nebo podnět bude odpovězeno písemně.

• Proti vyřízení stížnosti, oznámení nebo podnětu je možno se odvolat k zřizovateli školy.
   

Postup při vyřizování žádosti o poskytnutí informace
 

• Žádost o poskytnutí informace se podává písemně, ústně nebo telefonicky.

• Na ústní informaci bude odpovězeno ústně.

• Ze žádosti musí být zřejmé, že směřuje ke škole a kdo žádost podal.

• Písemně poskytnutá informace bude poskytnuta nejdéle do 7 dnů ode dne doručení.

• Pokud škola odmítne informaci poskytnout, je možné se odvolat k Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Vyřizováním žádostí o poskytnutí informace je pověřena administrativní pracovnice školy:
tel. +420 558 633 480, zsnadeje@seznam.cz

​Sazebník úhrad za poskytování informací a služeb
 

• Platby se provádějí při podání žádosti. Jejich výše odpovídá nákladům spojeným s vyhledáním informací podle množství a složitosti vyhledávání.

• Pořízení kopie za stránku A4 2 Kč.

• Odeslání informace poštou ve výši poštovného, nejméně však 20 Kč.

• Vystavení a stejnopisu vysvědčení 100 Kč.

• Vyhotovení kopie rozhodnutí 50 Kč.